Сб 02 мая 2026
г. Кемерово
Здравствуйте. Приобретал запчасть через сайт ДРОМ. Ру из другого города. Запчасть должны были отправить транспортной компанией. Продавец заказывал курьера, что бы он забрал у него запчасть. Мне был скинуто фото квитанции с номером отслеживания. Стоимости перевозки небыло указано. После того как посылка начала отслеживаться на сайте транспортной компании, оказалась что стоимость перевозки очень большая. Я не готов платить такие деньги. Могу ли я вернуть оплату за запчасть? Оплата стоимости запчасти была произведена полностью.
При дистанционной торговле (к которой относится покупка через сайт) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
