Никита
Никита

Сб 25 апр. 2026

Город

г. Пенза

Поломка ремня ГРМ по гарантии: машина в сервисе 45 дней, ремонт не завершен порядок действий

Здравствуйте, сломалась машина, лопнул ремень ГРМ. Машина передана по гарантии в официальный сервис. Срок окончания 30 апреля , это 45 суток. Машина до сих не отремонтирована. Как нужно действовать по отношению к салону ?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Направить претензию в рамках ст. 27,28,29 закона о защите прав потребителей и потребовать проведения ремонта в кратчайшие сроки и выставить неустойку в размере 3 процентов в день.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Направьте в адрес автосалона письменную претензию с требованием выполнить ремонт в установленный срок, а также выплатить неустойку за каждый день просрочки. 

 

Если досудебные меры не помогут, подайте исковое заявление в суд

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день. Далее претензию подаете, можно потребовать замены авто либо возврат денег. Далее с иском в суд. За каждый день просрочки предусмотрена неустойка 1% (ст. 20 ЗЗПП).

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов