Вс 26 апр. 2026
г. Красноярск
Добрый день, я обучалась онлан на косметолога. На обучениии преподаватель разрекламировала мне лэд лампу корейскую косметологическую, котрая стоит 132000р.я ее купила, оплатила переводом через Т-банк, доставка была через сдэк. Когда пришла лампа, я поняла что лампа не та которую мне рекламировали. Но менч заверили, что эта лампа даже лучше. Сейчас когда прошло 9 месяцев после покупки, я увидела в озоне точно такую де лампу, по цене 25000р. Я сооствественно предложила вернуть моейму продавцу деньги а я ей лампу, на что мне продавец сказал, что лампа стоит 132000р. А на озоне она не знает что лампа. И отказала мне вернуть деньги. Подскажите как мне вернуть мои деньги!
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
Но дело сложное так как суду нужно будет доказать, что вас ввели в заблуждение.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
можно попытаться вернуть деньги за лампу, если удастся доказать, что она не соответствует заявленным характеристикам или была продана с нарушением условий договора.
Вам необходимо направить досудебную претензию
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
