Пн 20 апр. 2026
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Оплатила обучение в онлайн автошколе «Баранка» в январе 2025 года. Оплата была а размере 30200. В пакет входило теоретическое онлайн обучение и 28 занятий практических занятий с инструктором. Два раза за это время были ситуации, когда приложение в принципе не открывалось, из-за этого инструктор не мог проводить занятия, при этом ни один ресурс связи не был активен. Сейчас приложение активно, но инструктор не берет занятия, потому что представители автошколы не выходят на связь. В поддержке приложения со мной также не связываются, как можно вернуть затраченные мной средства в такой ситуации?
Здравствуйте. Направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей ст. 32 и дать срок 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
