Как вернуть деньги за не подошедший размер худи, если посредник игнорирует?

Здравствуйте , очень давно в интернете нашел парня который продают одежду , он идет как посредник , ты скидываешь ему деньги , он на западной площадке заказывает это вещь у дрогого человека . Заказывал у него вещи 2 раза , все приезжало , все четко. Недавно решил заказать у него зип-худи , договорились о размере , способе доставки и срок за сколько должна прийти зипка. Зипка тоже пришла , но пришел не тот размер , я ему сразу об этом написал , сказал что нужно что то с этим делать , на что он мне ответил что будет списываться с человеком который ему это отправил. Несколько дней я ждал ответа на что он мне скинул скриншот где ему отказали , после этого он написал в поддержку , где ему так же отказали. Я начал ему писать что мне нужно вернуть деньги (20тыщ. руб.). Сказал ему пусть он хоть на свой аккаунт выложит эту вещь , возможно ее купят. Понял что такой вариант меня все таки не устраивает , начал писать ему что пусть он вернет мои деньги , т.к я заказывал у него и что у него случилось это его проблема . Сказао что зипка которая приехала я могу отправить обратно , в данный момент он игнорирует мои сообщения и не отвечает. Можно ли написать заявление на его ? И что мне с этим вообще можно сделать ?