Скргей
Скргей

Вс 19 апр. 2026

Город

г. Волгоград

Работаю в ПВЗ Ozon: клиент забрал товар без оплаты и отказывается его возвращать

Привет .такая ситуация .работаю пвз озон .выдал товар без подтверждения оплаты.получилось что человек забрал товар и ему вернутся деньги за товар.человек отказывается возвращать товар.стоимость 30000 товара .что делать

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:52

Вы можете подать иск о взыскании стоимости товара и, возможно, дополнительных убытков 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:25

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать оплаты товара если в течении 3 дней игнорирование иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день. Подавайте заявление в полицию сперва, далее с иском в суд.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов