Ужасный сантехник с Авито: сломал колонку, течет все, бросил работу и не берет трубку

Добрый день,подскажите пожалуйста наняли сантехника на Авито чтобы поставить счетчики,навязал что нужно поменять еще дальше трубу иначе будут постоянные проблемы , договорились на 15т ,приехал на след день ,навязал что нужно еще на кухне сделать опять же тем что и там воды не будет ,согласились , в итоге приехали домой ,работы выполнена ужасно,течет труба,смеситель,на кухне недоделали бросили,в итоге в раковине даже посуды не помыть,колонку сломали (но вроде как муж смог там под шаманить заработала ) общая стоимость вышла 33т рублей (9500 за материалы ,работа вышла 23500) Муж в ярости что все держится на соплях,звонил сантехнику он трубки не берет,когда позвонила с моего телефона сказал может приехать доделать возможно без доплат, подскажите что делать в данной ситуации