Елена
Елена

Пт 20 мар. 2026

Город

г. Благовещенск

Покупка SPC-покрытия в Vymstroy: желтый оттенок вместо белого и отказ в возврате

Здравствуйте, в июле 2025 года мы приобрели напольное покрытие spc в магазине Vymstroy. Сейчас начался этап выставки напольного покрытия и выяснилось что 22 коробки с жёлтым оттенком, и 2 поштучно купленные планки белые, как мы и хотели , как представлен в магазине выставочный образец, который мы выбрали. На написаную нами претензию магазин нам отказал в возврате денежных средств. Вскрыты 2коробки , остальные 20 коробок запечатаны, но через деманстрационное окно видно что они желтые.Имеет ли смысл обращаться в суд? Каковы шансы?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам продали не то товар, таким образом вы имеете право на его возврат и вощвра денежных средств.

Если вы писали досудебную претензию и вам отказали, тогда иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов