Приватный

Алиса
Алиса

Пн 16 мар. 2026

Город

г. Казань

Покупатель вправе требовать возврата дивана и доставки из-за ошибки в описании габаритов?

Добрый вечер Может ли покупатель (в моем случае дивана) потребовать от меня самостоятельно забрать диван, который не подошел им (мной была допущена ошибка в описании по габаритам (длина, ширина), при этом покупатель лично не присутствовал при покупке товар, а заказал сразу грузчиков и по габаритам не уточнял все ли верно указано. Также покупатель требует сумму за сам диван, и за доставку мебели которую она оформила самостоятельно чтобы забрать диван

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день. Да, может, в случае возврата товара либо за свой счет, но будете должны компенсировать расходы. А вот доставку от продавца до покупателя оплачивать не обязаны. Закройте вопрос сейчас, иначе понесете убытки в двойном размере на практике.

ст. 18, 25 ЗЗПП

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 05:58

Да, может потребовать возмещения за возврат некачественного товара

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов