Александра
Александра

Пт 16 янв. 2026

Город

г. Москва

Задержание в супермаркете за недовес: законны ли угрозы охранников и двойная оплата?

Здравствуйте, меня задержали охранники супермаркета 5ки после оплаты покупок с заявлением о том, что якобы я неправильно разместила товар на весах и он был не точно взвешен. Меня повели в подсобку, где показали одну видеозапись, на ней по их мнению я взвешиваю апельсины. два апельсина были на весах, а третий был только на половину. сейчас якобы тоже апельсины и помидоры не полностью лежали на весах. я ответила, что невнимательно смотрела и не видела, что товар укатился. так же у меня слабое зрение, близорукость. я предложила перевесить товар и оплатить. мне стали угрожать, что сообщат учасковому. охранник назвал фамилию участкового, которого он "знает" и сообщит ему. Этот охранник говорил, что "доведет дело до суда" и "встретимся в суде". снимали меня без моего согласия на камеру на личные телефоны. я стала снимать их в ответ. на выходе меня заставили повторно взвесить товар, апельсины и помидоры. оказалось, что недовес был 20 р. я оплатила товар повторно. т.е. мне продали те же апельсины и помидоры 2 раза. что делать? есть ли у этих охранников основания заявлять на меня полицию, если я оплатила товар 2 раза? как я могу себя защитить с точки зрения закона и куда обратиться

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 20 минут назад

Добрый день. Здесь налицо самоуправство. Никуда обратиться охранники не могут, да и нет оснований. А вот на магазин и охранников жалобу можно направить.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 16 янв. 2026 01:04
У меня без исполнительного производства взыскали денежные средства и удержали больше чем
У меня без исполнительного производства взыскали денежные средства и
1 ответ
Чт 15 янв. 2026 22:12
Алименты на детей при аресте зарплаты супруга: куда и как обращаться
Добрый вечер! У супруга имеется задолженность по оплате кредита, ему
2 ответа
Чт 15 янв. 2026 23:49
Нападение собаки на поводке: как взыскать ущерб за испорченное пальто и привлечь хозяина к ответу
Сегодня утром на меня около дома напала собака. Большая. Она была на
2 ответа
Темы справочных материалов