Приватный

Андрей
Андрей

Ср 24 дек. 2025

Город

г. Краснодар

Халатность водителя при доставке: кто несет ответственность за поврежденный товар?

Я продавец-кассир, произошел следующий случай: меня назначили на принятие товара с машины (Соответсвенно, всех тонкостей я не знал) водитель снял пломбу раньше, чем я успел ее заснять, это первое. Второе, когда он открыл кузов, товар был разбросан везде (В итоге как оказалось был поврежден телевизор и стиральная машина). На видео это все не попало, за исключением поврежденной коробки телевизора. Произошло это в первую очередь из-за того что водитель не закрепил троссы для фиксации товара, в следствии чего он и был разбросан (на видео видно что он их не снимал, а соотвественно и не закреплял). Вопрос: Кто в этой ситуации виноват и на когт падает ответсвенность? Я потому что не сделал видеофиксацию того каким товар к нам доставили, или же водитель из-за своей халатности к делу? Заранее благодарю за ответ.

Ответы юристов:
4
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:48

Здраствуйте!

 

Смотрите, основная вина лежит на водителе, поскольку именно он ответственен за правильную загрузку и фиксацию груза.

 

Ваша роль заключается в принятии товара и проверке его состояния

 

Поэтому с вашей стороны не должно быть ответственности


Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Так же не забудьте отметить ответ лайком
 

Андрей
Андрей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Если рассматривать эту ситуацию по регламенту, в таком случае я должен был делать видеофиксацию (чтобы доказать полную вину водителя), которой, конечно же нет, а товар повредить мог и я сам, т.к. Я работаю в компании где могут без разбирательства повесить на меня вину, т.к. есть регламент по которому все это делается. А если и начнется разбирательство, доказательств вины мало, и водитель может сказать что не виноват. Поэтому повторяя вопрос, на кого упадет ответственность в конечном итоге и кому возмещать в таком случае убыток?

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:48

Как я и писал ранее, то я считаю, что основным виновным лицом является водитель транспортного средства. Несмотря на то, что вы не делали видео.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Основная ответственность за повреждения груза лежит на водителе-перевозчике, так как именно он принял груз и обязан обеспечить его целостность.
 

Ваша вина возможна лишь в части неполного исполнения обязанностей по приёму товара, если внутренние правила вашей организации предусматривают обязательную проверку состояния груза и фиксацию возможных повреждений 

 

Поставьте лайк на ответ

Андрей
Андрей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Если рассматривать эту ситуацию по регламенту, в таком случае я должен был делать видеофиксацию (чтобы доказать полную вину водителя), которой, конечно же нет, а товар повредить мог и я сам, т.к. Я работаю в компании где могут без разбирательства повесить на меня вину, т.к. есть регламент по которому все это делается. А если и начнется разбирательство, доказательств вины мало, и водитель может сказать что не виноват. Поэтому повторяя вопрос, на кого упадет ответственность в конечном итоге и кому возмещать в таком случае убыток?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Ни один юрист не скажет на кого точно упадет ответственность, могут повесить на вас, но это не будет законно. В вашем случае надо будет жаловаться в ГИТ и в прокуратуру

Пользователь онлайн
Был в сети 46 минут назад

Андрей, здравствуйте!

Судя по Вашему вопросу водитель, доставивший Вам груз является и экспедитором. 

В этом случае он обязан  согласно п.12 Раздела II. Перечень работ, выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества  Приказа Минтруда РФ от 16.04.2025 N 251Н

"Об утверждении перечней должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материально заключить договор о полной материальной ответственности

Работы: по приему и обработке для доставки (сопровождения) груза, багажа, почтовых отправлений и других материальных ценностей, их доставке (сопровождению), выдаче (сдаче).

В этом случае он несет ответственность за   безопасность груза, а в случае нарушения его целостности  - за нанесенный вред в соответствии со ст. 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ

 

Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения

Пользователь не в сети
Был в сети давно
Кочетков Александр Владиленович
Кочетков Александр Владиленович 4.90
Юрист (стаж 8 лет) Подтверждено

Добрый день.

 

В общих чертах если говорить, ответственность за повреждение товара лежит на водителе, который непосредственно перевозил товар. Вы сами указали, что товар был разбросан.

 

Если есть видеокфиксация, будет плюсом.


Ответственность с Вашей стороны возникает в тот момент, когда подписали акт приёмки, без фиксации повреждений. С этого момента Вас могут также привлечь к ответственности, обычно речь идёт об материальной ответственности.
 

По месту работы, ответственность предусмотрена в размере средней заработной платы (ст. 241 ТК РФ).


Работодатель должен по правилам создать комиссию и провести служебную проверку. Все оформляется под акт.


Прямо удержать ущерб с работника нельзя, только если в размере средней з/п.
Далее через суд, где необходимо предоставить доказательства вины работников.
Обычно проводится независимая экспертиза, если дело до суда дойдет.


Повесить «ущерб» в принципе работодатель может, но в этом случае имеете право на самозащиту своих прав путем обращения с жалобой в ГИТ Роструда (ст. 352 ТК РФ).


ст. 15, 1064 ГК РФ, ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ

 

Ответ был полезным, отметьте лайком

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов