Затянувшийся возврат средств за бронь квартиры: как ускорить процесс?

Question

Арина

Чт 25 дек. 2025

г. Уфа

Затянувшийся возврат средств за бронь квартиры: как ускорить процесс?

Добрый день,я оставляла бронь за квартиру в новостройке,должны были брать в ипотеку,но так как Сбербанк повысил первоначальный взнос,сделала не состоялась,я написала заявление на Возрат денег 9 декабря 2025 года,сказали ждать 2 недели,но так и нету возврата денежных средст,на смс толком не отвечают,вчера проболтались что куда то дели мое заявление вообщем что-то сделали с моим заявлением,как можно ускорить этот процесс

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети 37 минут назад

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32874

Отзывы: 833

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс, Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

25 дек. 2025 10:45