Незаконные списания и долги по безлимиту: как оператор нарушает условия

Незаконные списания и долги по безлимиту: как оператор нарушает условия тарифа?

Здравствуйте. Вопрос такой: я пользуюсь номером одного небезизвестного оператора, по моей симкарте подключен тарифный план с безлимитным интернетом, который подразумевает, что я должна каждое 8 число месяца вносить оплату в сумме 800 рублей. Летом у меня появилась задолженность 1800 рублей, я не поняла за что, т.к. это сумма за два месяца (а я даже 1 месяц не пользовалась интернетом), позвонила и они очень долго трепали мне нервы, в итоге оплатила 6 числа и забила. А 8 числа у меня снова появилась задолженность. Мне объяснили, что не важно сколько я буду пользоваться интернетом, 8 числа я все равно снова уйду в минус. Скажите пожалуйста, законно ли это и могу ли я подать на них в суд?

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы