Вс 23 ноя. 2025
г. Тула
Здравствуйте. Видеограф снимала свадьбу в августе 2024 г. Мы не заключали договор, договорились на словах. Есть переписки и чек о переводе взноса, остальное отдавали наличкой. Прошел почти год после свадьбы я с ней связалась на тему видео и вопроса почему она не интересуется по поводу монтажа. Она ответила, что обязательно посмотрит фотографии которые я прислала, учтёт мои пожелания. Прошел прошел год после свадьбы, я опять написала ей поинтересоваться готовиться ли наши видео, на что она ответила «у меня потерялась карта памяти, я думала что я вам уже отдала. Обязательно все получите, пришлю позже». Далее прошло ещё три месяца я ей написала, но моё сообщение осталось без ответа. Написала ещё спустя месяц, опять молчание… И вот сейчас уже прошло полтора года с момента свадьбы, видеограф не берет трубку, не отвечает на сообщения.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать исполнения заказа или возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
