Отказ от гражданства Украины

Добрый день. Я с семьей переехал из Украины в РФ на ПМЖ в 2014 году по Гос программе переселения соотечественников. В мае 2015 года получили гражданство РФ, при этом были поданы в УФМС пакет документов на получение гражданства РФ, в том числе и копию отказа от гражданства Украины заверенную нотариусом и квитанции об отправке оригинала отказа в Посольство Украины г.Москва. В 2017 году мы переехали в г.Севастополь на ПМЖ. Сейчас возник вопрос при оформлении документов на работу на государственную службу, а где отказ от гражданства Украины? Мы объяснили к тому же предъявили квитанции об отправке заказного письма в Посольство Украины с расшифровкой вложенных документов, т.е. Отказ от гражданства Украины. В отделе кадров говорят, что этого недостаточно, требуют какое-то подтверждение. Разъясните, пожалуйста правомерность данной ситуации.