Пн 28 апр. 2025
г. Казань
Был клиентом банка ВТБ, около полу года назад банк заблокировал все счета и карты на основании фз-115. Предоставлять информацию банку касательно операций и происхождению средств я отказался - так как это не целесообразно и время затратно, вместо этого я написал заявления на зкарытие счетов и карт и отзыв персональных данных. По закону банке после принятия заявления о расторжении договора банековского обслуживания и закрытия счетов в течении 7 дней должен был вывести остаток моих средств на указанные мой реквизиты в другой банк. Вот уже пол года ни слуху ни духу никто со мной не связывался, причину ни на горячей линии ни в отделении банка назвать не могут. 41 000 руб в данный момент незаконно банк удерживает и пользуется в соих интересах моими деньгами! могу ли я взыскать в суде с банка указанную сумму а так же компенсацию марального вреда и компенсацию за незаконное использование моих средств банком в соих целях?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и закона о банковской деятельности, одновременно уведомить ЦБ, если в течении 10 дней не будет возврата денежных средств, то иск в суд. В иске можно потребовать 1 процент неустойки и моральный вред.
При необходимости составления документов обращайтесь по моим данным из профиля.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
