Я в 2012 2013 годах получала дополнительное образование с выдачей свидетельства

Здравствуйте! Я в 2012-2013 годах получала дополнительное образование с выдачей свидетельства/диплома. При переезде мной были утеряны данные свидетельства, а когда я обратилась в организацию где я обучалась, мне сказали, в 2022 году организация сменила юр лицо, владельца, название и тд, хотя вид образовательной деятельности остался тот же, и что они не могут мне выдать дубликат в силу этих изменений. Как мне быть в данной ситуации? Если они действительно не могут выдать мне дубликат, то куда правомерно обратиться, чтобы получить дубликат