Здравствуйте. Купила кроссовки в онлайн магазине. Заплатила 5000 руб. Одела три раза. На третий раз пошёл дождь и я заметила, что у кроссовок треснутая подошла. Ранее я этого не могла понять. Магазин отказывает мне в возврате или обмене в связи с тем, что я обратилась на 31-й день. А также что эксплуатация в холодное время года. Хотя в моем городе (Геленджик) весь месяц эксплуатации было +20°. В некоторых географических широтах России летом холоднее. Я хотела бы понять могу ли я через суд вернуть свои 5000 руб., так как считаю, что это большие деньги для того чтобы обувь прослужила один месяц.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше