Добрый день. Возможно ли вернуть свои деньги, расторгнув договор, по статье 23,1 защиты прав потребителей, не обращаясь в суд? Или вернуть деньги возможно только через суд? Компания не реагирует на мое заявление о возврате денег.
Возможно. Только если Компания отказывается вернуть деньги, то придется через суд. А Ваша с ней переписка это Ваше дополнительное доказательство отказа
Укажите в Претензии, что если они откажут вам, то вы обратитесь в Прокуратуру и в Роспотребнадзор, что будет служить поводом для организации проверок, а проверки повлекут за собой штрафы(от 200 до 500 т.р.) Это поможет вам, мотивировать продавца решить вопрос до суда.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше