Здравствуйте, Алексей. Вам необходимо обратиться с письменной претензией в банк и страховую. В обращениях требуйте расторгнуть договор страхования и возврата денежной суммы либо перерасчета суммы кредита ( с учетом вычета суммы страховки), указывая на не предоставление полной информации об услуге и на то, что услугу вам навязали, введя в заблуждение. В случае отказа, обращайтесь в Прокуратуру, а далее в суд.