как привлечь к ответственности продавца

Ребенку 12 лет. В декабре узнал, что связалась с дурной компанией ровесников и что недалеко от дома ребята(из этой компании) покупают сигареты. дал ей денег и отправил в ларек, за сигаретами. сам пошел следом и все снял отчетливо на телефон. продали. написали заявление в полицию. они сказали этим занимается роспотребнадзор перенаправили. сегодня пришел ответ. чека нет, продавец отрицает-значит не доказано, значит невиновна! а мы указывали, что есть видео и мы готовы предоставить. но никому видимо это не надо.