Добрый день! Через год эксплуатации вышел из строя утюг, гарантия два года, все документы есть. При обращении к продавцу получен отказ о предоставлении другого на момент ремонта. Ремонт составил 6 дней к выплате насчитали 2 дня. Как быть? Спасибо.
Добрый день ! Необходима обязательная досудебная подготовка - подача письменной претензии с указанием ваших требований в сложившейся ситуации. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Одновременно вы вправе с аналогичной жалобой обратиться в отделение Роспотребнадзора. Если в течение указанного срока спор не будет решен, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше