Пт 12 авг. 2016
г. Оха
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я живу на Сахалине. Выбрала гостиницу для отдыха в п. Дагомыс "Белая волна" с 1 по 18 июля 2016 г, договорилась о дате. Сделала предоплату 18 апреля 2016 г. 30 % - 13000 рублей. Потом пришлось попросить о сдвиге даты проживания на 5 дней. Но через 5 дней я вынуждена была отказаться от этой услуги. Хозяйка на меня накричала и отказалась вернуть предоплату. Через 2 дня я снова ей позвонила и "они постараются вернуть 7000...". но даже этой суммы не перевели. как мне вернуть деньги ?
Светлана, как оформлялась договоренность о бронировании, проживании и оплате. Для того чтобы требовать возврата средств необходимо доказать наличие договоренности.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
