СБ стал начислять неустойку 1-2 от годовой процентной ставки, не уведомив

По автокредиту взятому у СБ, на 3 год не стали делать КАСКО. платежи вносим исправно. после положенных 30 дней для подачи договора страхования, СБ стал начислять неустойку 1/2 от годовой процентной ставки, не уведомив нас. по договору сначала списывается основной платеж, а затем неустойка, но если мы будем платить ровно только платежи, то по окончанию договора сумма неустойки накопиться и договор не прекратит свое действие. как правельно выйти из этой ситуации? обратиться в роспотребнадзор для проверки договора или в СБ для изменений условий договора (убрать пункт о страховании)?