Роман
Роман

Ср 29 июн. 2016

Город

г. Москва

Есть ли способы привлечь к ответственности конкретных операторов

здравствуйте! родственник (с которым я не общаюсь) брал кредит и в контактной информации указал мой телефонный номер, у него большая просрочка, деньги возвращать, видимо, не хочет. Звонки от национальной службы взыскания теперь поступают мне. Несколько раз терпеливо объяснял ситуацию, услышать меня не хотят. Каждый раз звонит новый хамоватый оператор и начинает задавать одни и те же вопросы (знаком ли Вам такой человек, не хотите ли за него расплатиться и прочее). Перезванивал им, в устной форме передавал, что не давал согласия на обработку моего телефонного номера и прошу перестать мне докучать, записал несколько разговоров и имена операторов, с которыми общался. Отвечают, что звонить собираются до конца моей жизни . Спрашивал, выражает ли оператор официальную позицию их ООО, и могу ли я тогда получить ее в письменном виде. Ответили: А больше Вы ничего не хотите?! Куда обращаться? В полицию? По какому факту писать заявление? Нужно ли что-то прилагать к заявлению? (могу взять детализацию у оператора: за последние 3 дня звонили 15 раз) Имеет ли смысл записывать звонки? Есть ли способы привлечь к ответственности конкретных операторов? спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Роман, здравствуйте, учитывая, что указанный банк к вам никакого отношения не имеет. но при этом некорректно ведет себя по отношению к вам. вы вправе письменно обратиться с жалобой в Центробанк РФ, приобщив распечатку с телефонного узла в подтверждение своих доводов о назойливости.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 03:57
Записался на прием к врачу осмотр предварительно позвонив в клинику и уточнив
Записался на прием к врачу(осмотр), предварительно позвонив в клинику
2 ответа
Пт 19 дек. 2025 07:58
Как защитить свою собаку от угроз бывшего мужа: юридические и практические советы
Будучи в отношениях купила на свои деньги собаку и занималась ей,
3 ответа
Пт 19 дек. 2025 08:40
Как оформить квартиру на себя, если вы платите за неё 10 лет, но хозяин отсутствует?
Здравствуйте У Меня есть квартира хозяин не я, но нет хозяина от
1 ответ
Темы справочных материалов