Пт 13 мая 2016
г. Москва
Покупка смартфона несоответствующего заявленным характеристикам
Здравствуйте! Купила смартфон, а он не соответствовал заявленным характеристикам. Пришла в магазин и с трудом обменяла на аналог, который оказался ещё хуже. Могу ли я вернуть деньги, уплаченные за этот смартфон, и если это возможно, то на какие правовые нормы я могу сослаться. Заранее спасибо!
можете сослаться на ФЗ о ЗПП . Подготовьте претензию, срок рассмотрения которой 10 дней,если не получите положительного ответа, то обратитесь в Прокуратуру, а далее в суд.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
