Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Я сдал телефон в ремонт 30 августа 2014 г. По этот день, 8 ноября 2014г. мне мой телефон не вернули, ссылаясь на всякие нелепые обстоятельства. Вместо моего мне дали идентичный телефон, в котором я не обнаружил русского языка и после изъятия аккамуляторной батареи он не включается. Ещё я обнаружил, что разъём для usb имеет неисправность. как мне в этой ситуации поступить? правильно ли я сделал, взяв другой телефон? какие я могу принять меры?
Алексей. здравствуйте, продавец обязан предоставить вам временный телефонный аппарат на время ремонта вашего. Вы вправе обратиться к продавцу с требованием заменить временный телефон. если он имеет недостатки и не дает вам возможности полноценного использования.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше