Подача иска в суд с целью взыскать скрытую комиссию

Здравствуйте! Обращается к Вам военнослужащий оформивший кредит в банке Жилищного финансирования по программе военной ипотеки. Помимо заключения основного кредитного договора, где указывалось, что денежные средства будут переведены на открытый на мое имя счет, был заключен параллельно договор банковского счета физического лица, в котором говорилось о необходимости оплаты услуг банка в соответствии с условиями настоящего договора и тарифами банка. Также, в пунктах договора указывается, что за услуги по расчетному и кассовому обслуживанию клиент уплачивает банку комиссионное вознаграждение в соответствии с тарифами банка. При этом, пунктом ниже определено, что клиент поручает банку списывать в без акцептном порядке со счета денежные средства на оплату услуг по расчетному и кассовому обслуживанию в день совершения операции по счету. При всем тарифы в договоре не указаны. На сколько я знаю, банк совершает такие действия от своего имени и за свой счет. Обозначив мое видение в претензии, и направив ее заказным письмом с уведомлением в головной офис в Москве, я не получил за указанное время в претензии 10 рабочих дней на принятие решения ни какого ответа. По телефону мне четко дали понять, что ответа не будут так, как они считают что он мне (в письменном виде не нужен). Хочу подать иск в суд с целью взыскать уплоченную мною скрытую комиссию в размере 400 000 и положенные мне маральный ущерб, пеню, судебные издержки. Скажите на сколько вероятен положительный исход дела в мою конечно пользу, в какой суд подавать, в каком городе (квартира приобреталась в Новороссийске, где зарегестрирован и проживаю) В новороссийске представительство банка, фелиал в Краснодаре, офис в Москвею Кредит оформляли в новороссийске. Аналогичная ситуация у моей супруги. Заранее спасибо.