Каждый день звонят с компании МТС просят погасить долг в сумме 47 руб, я кладу деньги , а мне опять приходит СМС, что я должна 47 руб,продолжается это несанкционированный терроризм-месяц. Связываюсь с оператором,он говорит,что долг за мной,прошу разъяснить это недоразумение, поясняет мне,что тариф у меня с 2011 года,хотя сим купила в прошлом году,получается,что я карточку купила заведомо с долгами. Картой не пользуюсь 3 месяца,за что спрашивается плачу деньги? Вот самый простой грабёж от МТС. Билайн был замечен в этих играх,но как только обратилась,сразу же вернули деньги и дали бонусы,мелочь,а приятно
Добрый день ! Направьте письменную претензию с требованием прекратить начисление несуществующих долгов. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Одновременно можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Если указанные меры не принесут результата, остается обращение в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше