Оксана Михайловна
Оксана Михайловна

Пн 26 янв. 2015

Город

г. Москва

Покупка сим карты с долгами

Каждый день звонят с компании МТС просят погасить долг в сумме 47 руб, я кладу деньги , а мне опять приходит СМС, что я должна 47 руб,продолжается это несанкционированный терроризм-месяц. Связываюсь с оператором,он говорит,что долг за мной,прошу разъяснить это недоразумение, поясняет мне,что тариф у меня с 2011 года,хотя сим купила в прошлом году,получается,что я карточку купила заведомо с долгами. Картой не пользуюсь 3 месяца,за что спрашивается плачу деньги? Вот самый простой грабёж от МТС. Билайн был замечен в этих играх,но как только обратилась,сразу же вернули деньги и дали бонусы,мелочь,а приятно

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Направьте письменную претензию с требованием прекратить начисление несуществующих долгов. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Одновременно можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Если указанные меры не принесут результата, остается обращение в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов