Публичная оферта направлена на продвижение товара или услуги всем заинтересованным пользователям. Она содержит условия приобретения указанного объекта. При принятии условий потенциальным получателем осуществляется сделка по передаче предмета оферты.
Признаки оферты
Оферта в отличие от других способов донесения информации до потребителя (реклама, объявления), имеет ряд отличительных признаков:
- однозначно определяется намерение одной из сторон осуществить сделку;
- получателем является широкий круг лиц, отсутствует адресность при публичной оферте;
- определяется перечень важных пунктов договора, без которых сделка не будет осуществлена;
- отсутствие возможности отозвать оферту в течение срока ее действия (исключение – такая возможность оговорена одним из пунктов основных условий).
Экономические субъекты осуществляют оферту путем представления проекта договора или индивидуального обращения в виде письма. Если контрагент согласен с предлагаемыми условиями, представленный проект документа подписывается или направляется ответное письмо.
Игнорирование оферты – признак несогласия с предлагаемыми условиями. Поскольку гражданское законодательство предусматривает обязательное подписание сторонами обоюдного соглашения или договора, оферта не может быть навязана получателю.
Что содержит публичная оферта
В зависимости от выбора способа представления информации о товаре или услуге, оферент может представить следующие формы оферты:
- предварительный договор, содержащий буквально все, включая и незначительные условия сделки;
- письмо с отражением самых важных условий сделки (при принятии оформляется ответное письмо, если, конечно, оферта не является ответом на запрос);
- сообщения без «лишних» пунктов (отражаются только существенные условия).
Так, при выборе официального письменного обращения к потенциальным контрагентам, следует указать:
- данные адресата;
- реквизиты письма (номер и дата) оферента и письма-запроса (если имеется);
- текст обращения с указанием условий;
- данные представителя организации и его подпись.
Случаи использования публичной оферты
Публичность документа достигается только в том случае, если он не содержит закрытый перечень возможных заинтересованных лиц. То есть вступить в договорные отношения с оферентом может практически любой гражданин.
Формы осуществления публичной оферты:
- письменная;
- устная;
- определенные действия.
Если две первых формы вполне понятны, то с третьей дело обстоит следующим образом: продавец осуществляет продвижение своего продукта путем демонстрации товара, услуги. Например, магазин оформляет витрины или представляет каталоги продукции – это оферта. Считается, что даже при отсутствии ценника на продукт данные действия приравниваются к оферте.
Наглядным примером публичной оферты служит информация о товаре на официальной интернет-странице магазина: предлагаемый ассортимент, стоимость, сроки доставки или выполнения, гарантийные обязательства продавца.
Как отличить оферту от рекламы
Характеристика оферты очень напоминает рекламу. Но цель последней – выгодно описать товар. Оферта же предполагает отсутствие возможности изменить предложенные условия.
Например, реклама о товаре содержит одну цену, а на самом деле такую цену можно получить не всегда. В общем-то, из-за наличия конкретного условия эта информация не будет считаться рекламой, скорее она представляет собой оферту.
Не всегда продавцу выгодна оферта. Поэтому часто на рекламных щитах и иных источниках встречается фраза о том, что указанная информация – не оферта.