У меня в магазине купили платье....принесли его назад в ужасном состоянии, говорят что постирали....но его надо было стирать 10 раз в машинке, чтобы получить такой ужасный результат, хотя на бирочке было написано не стирать в машинке, не тереть, не замачивать в хлорке.....должна ли я вернуть деньги?
Устные претензии по возврату товара юридической силы не имеют,потребитель должен обратиться в письменном виде и указать причину возврата с описанием ситуации в рамках закона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей