У меня в магазине купили платье....принесли его назад в ужасном состоянии, говорят что постирали....но его надо было стирать 10 раз в машинке, чтобы получить такой ужасный результат, хотя на бирочке было написано не стирать в машинке, не тереть, не замачивать в хлорке.....должна ли я вернуть деньги?
Устные претензии по возврату товара юридической силы не имеют,потребитель должен обратиться в письменном виде и указать причину возврата с описанием ситуации в рамках закона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше