Мы с мужем пенсионеры, денег на дорогой сотовый телефон нет. Купили кнопочный за 1000 руб. Но батарея держит заряд только 12 часов. Хотим сдать, но собачка порвала коробочку. Есть ли возможность вернуть деньги,если все остальное в порядке.
Наталья Анатольевна, добрый день, с момента продажи прошло 14 дней ? коробка совершенно разорвана или слегка повреждена ?
давно
Мы сдали телефон на экспертизу на 5 день после покупки, но уже в новой коробке (вынуждены были купить другой, т.к. даже скорую не вызвать). А родную коробку собака разорвала на мелкие кусочки.
Наличие коробки не обязательно, если есть кассовый чек, подтверждающий факт покупки именно в этом магазине.
давно
Спасибо.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше