Добрый день! Дедушка в возрасте 78 лет, в сопровождении его дочери берет кредит в Совкомбанке 90000 руб. Я являюсь внучкой дедушки, его дочь-моя мама. Сотрудница банка, как утверждает мама, добровольное страхование сделала обязательным и приплюсовала к общему долгу страховку в размере 29605руб. Документы были подписаны. Дома мама опять изучила все документы и через 2 дня опять отправилась в банк за объяснением откуда взялась сумма 119605 руб, вместо 90000 руб и нельзя ли что-то изменить. На что сотрудница банка ей ответила, что она сама платит такие же проценты. На тот момент она могла убрать страховку, как мне объяснил специалист этого же банка. но она этого не сделала. Прошло уже 2 месяца, если у нас шанс через суд добиться правды,29605 руб-это не малые деньги просто так их платить пожилому человеку несправедливо!
От страховки, Ваш дедушка может отказаться, ссылаясь на то, что это услуга была навязана и о ней была предоставлена полная и своевременная информация( все в рамках ФЗ о ЗПП). Для этого обратитесь в банк с претензией, в которой формулируете требования. Если, поступит отказ, то обращайтесь в ЦБ, Прокуратуру и Суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше