Андрей
Андрей

Чт 08 ноя. 2018

Город

г. Арзамас

Принудительно пересадили на другой чартерный рейс в Турции

Должен был вылететь из Турции чартерным рейсом 7752 23.08.2018 года в 17.45. Данный рейс прописан в листе бронирования, который является неотъемлемой частью подписанного договора между мной и агентством. При вылете в Турцию, на стойке туроператора за 2 часа до вылета мне выдали документы на тур, среди которых были и обратные маршрутные квитанции. Данные квитанции оказались на рейс 7754, который вылетал в тот же день, но на 12 часов ранее, то есть в 5.40. В договоре между мною и агентством четко прописано, что внесение изменений в лист бронирования должно быть оговорено заранее и оформлено письменно. Этого сделано не было. Правда, за 4 дня до вылета агент мне сообщила, что указанный рейс 7752 перенесён на более ранний срок, то есть на 5.40, но именно данный рейс, указанный в листе бронирования. Я переспросил у неё, не пересадили ли нас на другой рейс (так как знаю по опыту, что о переносе чартера можно узнать за 10 часов и не ранее). Агент сказала, что не пересадили, рейс остался прежним. Поэтому, потеряв полдня (завтрак, обед) я прилетел в Москву другим рейсом на 12 часов ранее. После прилёта, узнал, что рейс 77.52 вылетел по расписанию. Могу ли я требовать компенсации за 12 часов сокращенного отдыха, моральный вред и ещё за что нибудь и кто в данном случае будет ответчиком, Агентство, с коим у меня подписан договор или Туроператор, с которым у меня договорных отношений нет. Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 20.12

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Тут нужно ознакомится с заключенным договором. Так имеете право подать претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 22 дек. 2024 09:38
У моей мамы есть кв Есть дочь которой принадлежит половина кв есть
У моей мамы есть кв Есть дочь (которой принадлежит половина кв),
1 ответ
Сб 21 дек. 2024 16:12
Ниже процитировано Решение 1143 Указано что оно обязательно для всех
Добрый день. Ниже процитировано Решение 1143. Указано, что оно
3 ответа
Вс 22 дек. 2024 06:39
В газете промаркированной 16 1 Статья о видах шампанского упоминаются брют
Здравствуйте. В газете, промаркированной 16+: 1. Статья о видах
2 ответа
Темы справочных материалов