Задержка рейса 19 часов по туру: положен ли перерасчёт стоимости и компенсация от туроператора

Добрый день! Мы купили тур, 24.10.26 - 29.10.26, вылет Самара - Сочи. Рейс должен быть 24.10.26 в 15:50, по итогу рейс перенесли, задержка составила 19 часов. Обратно была задержка на 2 часа. Я обратилась к агенту, у которого был куплен тур с вопросом возможен ли перерасчет или отмена тура, на что она сказала - нет ни того, ни другого. Возможно получить компенсацию от АК, но она минимальна и не факт, что выплатят. Подскажите, это правда, что возврат какой-то суммы от потерянного дня невозможен? В договоре с этим агентом есть пункт: 7.1.Ответственность перед Туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) несет Туроператор. Если все же мы имеем право на перерасчет, помимо компенсации от АК, то, подскажите, как действовать? Заранее благодарю!