Бездействие администрации по заявлению на соседей: нарушение границ, вода с крыш

Здравствуйте! У меня такая проблема. Один из родителей является собственником частного дома, который расположен на земельном участке. С соседями по одной из сторон участка уже на протяжении полувека (с 1960х годов) происходит конфликт, основная причина которого близко расположенные к границе участка постройки (дом, сараи, пристройки, баня и теплицы), а так же зелёные насаждения (кусты, деревья и прочее). Данную проблему кардинально столько лет не решала бабушка, которая была владелицей дома, и заниматься всем этим не хотела, максимум были с ее стороны словесные ругани с соседями, которые как правило заканчивались приездом участкового и не более того. Содеди в свою очередь видя бездействие бабушки, творили и строили практически вплотную к забору все что хотели. Но бабушка умерла, наследство приняла моя мама и решила наконец то согласно букве закона оказать воздействие на весь этот беспредел через органы местной власти. 17.07.2026 было написано заявление в местную администрацию с требованием оказать воздействие на соседей, чтобы они хотя бы спилили и скосили все зелёные насаждения, в том числе и траву, которые через забор уже произрастают на нашем участке, а так же отвели воду со всех крыш своих построек, которая затапливает наш участок. Понятно, что требовать от администрации никто не требовал снос этих всех незаконно построенных сооружений, так как для этого надо подавать заявление в суд и снесены они будут только по решению суда. На что администрация дала через месяц ответ, мол не в ее компетенции оказывать воздействие на соседей, и раз к нам на участок лезут их зелёные насаждения и трава, необходимо обращаться в суд. Собственно, вопрос. Согласно закону, должна ли администрация разрешить проблему по данному обращению или она бездействует и просто не хочет исполнять свои обязанности? Просто чтобы понимать, как действовать дальше. Обращаться в прокуратуру на бездействие администрации или сразу в суд подавать на соседей. Заранее вам благодарен!