Ср 19 авг. 2026
г. Казань
Здравствуйте я купила в расрочку онлайн обучение в инстарт, данный формат обучения мне не подходит, куратор отказывает возвращять деньги, могу ли я в банке отменить операцию
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей и расторгнуть договор с онлайн школой и дать срок на возврат денежных средств в течении 10 дней. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Здравствуйте, если вы приобрели онлайн-обучение в рассрочку и хотите отказаться от услуги, отменить операцию через банк не получится, однако вы можете направить письменную претензию продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, если для этого есть законные основания.
Здравствуйте! Банк не сможет просто отменить операцию, так как деньги уже переведены онлайн-школе, и теперь у вас действующий кредитный договор.
Чтобы вернуть средства и закрыть рассрочку, нужно направить продавцу официальный письменный отказ от курса
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
