Татьяна
Татьяна

Вс 02 авг. 2026

Город

г. Брянск

Оплатила ОСАГО с ошибкой в госномере чужая машина, Альфа-банк отказал в возврате, что делать

Здравствуйте , через онлайн банк я хотела оплатить ОСАГО но неправильно ввела буквы машины , поэтому обратила чужую машину. Заметила только по чеку там было написано что лада , а у меня Рено . Альфа банк отказывается возвращать деньги . Что делать ?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Необходимо направить претензию страховщику и жалобу РССО и ЦБ. У вас не прошел период “охлаждения” поэтому вы вправе отказаться от данной услуги.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети 03.11

Здравствуйте! Обратитесь не в банк, а напрямую в ту страховую компанию, куда ушли деньги - именно они могут отменить ошибочный полис или переоформить его на вашу машину.
​Напишите им простое заявление с объяснением ситуации, приложите чек и документы на свой автомобиль, чтобы вернуть средства.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.

53 юриста сейчас онлайн Вопрос юристу бесплатный
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов