Сб 01 авг. 2026
г. Челябинск
Добрый день. Ситуация такая, мною был заключен договор с ИП на покупку телефона. Предоплата 100%. Телефон должен был придти 3 июля, 27 июля мне сказали, что задерживается поставка, я сказала вернуть деньги. Возврат денежных средств в течении 7 рабочих дней. Переписка, чек, договор имеются на руках. Я также направила досудебную претензию ИП, о том, что даю 7 рабочих дней на возврат денежных средств, иначе я обращусь в суд и прокуратуру, на претензию они ответили согласием. Подскажите, если 4 августа мне так и не вернуть деньги, что делать?
Здравствуйте. Необходимо будет обратится с исковым заявлением в суд. Иск подается в суд по месту вашей регистрации в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
