Как вернуть деньги за навязанные услуги Tele2 и бракованный телефон?

Здраствуйте!

Смотрите, составьте письменную претензию. 

Требуйте возврата ВСЕХ денег, и за бракованный телефон, и за навязанные услуги. Это ваше право по закону (ст. 16 Закона "О защите прав потребителей").

Если откажут или не ответят, то жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Далее иск в суд.

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

Здраствуйте.  

По Вашему вопросу могу сказать, что напишите претензию в салон Tele2, требуйте вернуть всю сумму (и за телефон, и за услуги), это право по ст. 18 и ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
 

Приложите чек, договор, доказательства навязывания (переписка, детализация и т. п.).

Попросите провести проверку качества телефона.
Если откажут, жалуйтесь в Роспотребнадзор, потом идите в суд.

Ответ помог - поставьте лайк