Правомерны ли действия врачей

Здравствуйте! В мае 2018 года моему ребёнку с врожденным пороком сердца выделили квоту на оказание ВМП, а именно на второй этап операции в городе Санкт-Петербург. Первый этап операции проходил в той же клинике в городе Санкт-Петербург. С мая месяца врачи клиники не давали ответа по поводу госпитализации к ним в мед.учреждение. С моего звонка в августе 2018 года врачи зашевелились и назначили нам телеконференцию для опеределения состояния ребёнка и дальнейших действий. В итоге сейчас, буквально сегодня 10.09.2018 года, Санкт-Петербург отказал нам в госпитализации, ссылаясь на то, что свободные места в больнице закончились. Их слова были: либо делайте платно, что будет стоить приблизительно 500000 рублей, либо обращайтесь в другие кардиоцентры России. Правомерны ли действия врачей? Они не ответили мне в течение 10 рабочих дней со дня поступления к ним наших документов, затем назначили телеконференцию и в итоге отказали в госпитализации вообще. Ребёнку необходима срочная операция, показатели его здоровья уменьшаются.