Алина
Алина

Пн 22 июн. 2026

Город

г. Кемерово

Обмен дивана не в том цвете: что делать? ИП не отвечает, прошло полгода

Здравствуйте , заказывали диван у комапании оформленной как ип, диван привезли 31 декабря, не в том цвете, приняла его по своей глупости, под расписку, что в течении 2х недель обменяют, прошло пол года, первые 2 месяца постоянно переносили сроки, сейчас не отвечают на звонки, есть договор и расписка, что по закону я могу сделать в данной ситуации ?

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать замены товара или возврат денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Напишите официальную претензию.                

Пользователь онлайн
Был в сети 12 минут назад

Необходимо направить досудебную претензию.  

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вы можете написать им досудебную претензию. 

Если у вас проблема с написанием претензии вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов