Виктор
Виктор

Пт 29 мая 2026

Город

г. Мурманск

Обман при покупке телефона: как вернуть полную сумму 58 000 или получить новый аппарат за 40 000?

Я купил телефон ненадлежащего качества,в магазине меня обманули,продали б/у телефон под видом нового.Я оставил в залог паспорт,взамен на свой старый телефон (чтобы перенести данные у себя дома на новый телефон) в чеке указана полная сумма телефона 58.000,по факту я отдал 40.000.Могу ли я потребовать у них полную сумму или новый телефон?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:39

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию и потребовать замену товара на аналогичный в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:12

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов