Заёмщица оформила кредит в клинике под давлением и не может отключить платные смс-услуги банка

Question

Анастасия

Чт 28 мая 2026

г. Москва

Заёмщица оформила кредит в клинике под давлением и не может отключить платные смс-услуги банка

Здравствуйте, я оформила кредит под давлением клиники, и там написано что доп услуги в банке 5000 за смс, я хотела их отключить пошла в банк а он мне сказал что поскольку это рассрочка то они не смогут мне это отключить

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети 18 минут назад

Усольцев Виктор Николаевич 4.90

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 16566

Отзывы: 371

По закону вы имеете право отказаться от дополнительных услуг, которые были навязаны при оформлении кредита, включая смс-информирование.

28 мая 2026

Получить консультацию

Answer 2

Был в сети давно

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист (стаж 28 лет) Подтверждено

Консультации: 142

Здравствуйте.

Это навязывание дополнительных услуг, ст.16 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе отказаться от них и требовать возвраат денег. Обратитесь с письменной претензией к исполнителю по договору. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

Если Вам необходима более подробная консультация, помощь в составлении документов, Вы можете обращаться по указанным в моем профиле контактам.

С уважением.

28 мая 2026

Получить консультацию