Чт 14 мая 2026
г. Томск
Здравствуйте! вызвала сегодня сантехника, по звонку стоимость работы не озвучил, в объявлении авито было написано, что стоимость замены смесителя в ванной от 800₽, приехал, перед началом работы не назвал стоимость, по окончании работы назвал цену в 12000₽, ссылаясь на демонтаж старого смесителя и герметизацию соединений, написал акт передачи выполненных работ, после того как уехал мы написали большому количеству других мастеров, которые сказали, что стоимость данной работы 1000-3000₽, выше может быть только в сложных случаях, но у нас самый обыкновенный случай. Мы написали этому мастеру, сказали что если не вернет деньги, то пойдем в полицию, он предложил скидку 3000₽, но сумма в 9000₽ на по-прежнему не устроила, кто прав в данной ситуации?
Вы правы. Но вы подписали акт о выполненных работах. Полиция ему откажет в возбуждении дела. Вам тоже.Он может обратиться в суд
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств, так как перед началом работ вам должны были озвучить полную стоимость. При игнорировании в течении 10 дней иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
