Наталья
Наталья

Пт 01 мая 2026

Город

г. Краснодар

Требуйте замены бракованных фасадов: продавец обязан предоставить новые, а не перекрашенные, сроки исчисляются с даты заказа, договор просрочен, направьте претензию и готовьте иск в суд

Здравствуйте, по договору изготовили часть кухни, пришла бракованная, прислали гарантийное письмо, что обязуются предоставить новую, фасады крашенные к этому моменту еще не были готовы, потом приходит кухня второй раз с фасадами с браком с многочисленными сколами и царапанами, я категорически против их предложения забрать эти фасады и заного на фабрике их перекрасить, требую предоставить мне новые крашенные фасады и заменить бракованные, они отказываются и ссылаются на то что, договор на исполнение у них 70 рабочих леей, и то что цвет фасадов я выбрала 18 февраля то по их договору начинается новый отсчет их исполнения то есть опять 70 рабочих дней. Вопрос в том, обязан ли продавец предоставить мне не перекрашенные фасады, а новые ? И со сроками они правомерно поступают? Договор от 29.12.2025 года .. я так понимаю срок договора просрочен, у меня ни денег ни кухни .. какие мои действия ? Для того, чтобы зафиксировать сроаи мне нужно отправить досудебную им претензию? У меня есть остаток суммы по договору, но в связи с повторным браком у меня уже нет желания ничего им доплачивать. Как мне юридически себя защитить и добиться своих требований?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 35 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать исполнение заказа в срок указанный в договоре, срок течет по договору и при наличии брака невозобновляется.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов