Пт 01 мая 2026
г. Оренбург
Здравствуйте! Хочу выставить претензию стоматологии за некачественное оказание услуг. За ~5 приемов мне лечили зуб с удалением нервов и чисткой каналов (каждый раз с какой-то доплатой). И в конечном итоге, зуб продолжил болеть. Я ходила в другую клинику, где мне сказали, что канал могли вычистить не до конца, отсюда и боль. Хочу выдвинуть претензию клинике и вернусь свои денежные средства. Но так как зуб болит, сейчас хочу его вылечить в другой стоматологии. Может ли другой стоматолог вмешаться в зуб и смогу ли я потом доказать, что прошлая стоматология оказала услуги некачественно (и вернуть средства).
Здравствуйте. Да вы можете обратится в другую стоматологию, но перед приемом объясните ситуацию лечащему врачу, пусть он в диагнозе точно опишет почему возникло заболевание и какие меры лечения следовало применить.
Добрый день.
Вам надо провести независимый анализ через любую клинику, получить заключение другого врача.
Направить претензию в клинику согласно ст. 29 ЗЗПП.
Ответ на претензию составляет 10 дней (ст. 22, 31 ЗЗПП).
Можете потребовать возврат денег, если отказ выходите с иском в суд.
Вам надо доказать, что услуги были оказаны некачественно.
В районный суд по месту своего проживания (ст. 24, 29 ГПК РФ).
Можете взыскать деньги за некачественные услуги, неустойку, штраф 50%, моральный вред и судебные расходы (ст. 13, 15 ЗЗПП, ст. 15, 151, 395 ГК РФ).
Ответ был полезным, отметьте лайком (палец вверх)
Имеются вопросы, пишите в личные сообщения
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
