Здравствуйте. Вопрос: при выезде из апартотеля я забыла из одного ящика мебели забрать свои личные вещи - довольно много нижнего белья, частично в новом состоянии\дорогого. Все было чистое и аккуратное. Хватилась при разборе чемоданов через 24 часа после выезда (на следующий день), позвонила в отель (проживала долго, меня знали и мои контактные данные у отеля были). После продолжительной паузы ответили, что все сразу утилизировали, так как бельё не хранится. Добавили, что по камерам не видно было, что уборщица выносила вещи из номера. На мое требование соединить меня с руководством, позже написала в тг менеджер по коммерческой работе, что она разобрала ситуацию, так как бельё - предметы личного пользования, оно подлежит немедленной утилизации. Я её спросила в ответ, была ли фиксация в журнале, уведомляли ли старшую по уборке (целый ящик нижнего белья никто не забывает специально, была долгосрочная аренда), разговаривали ли с уборщицей. Куда утилизировали? Она стерла чат в тг у себя и у меня. Известный в Москве апартотель и вот такое. Все на этом. Статья 925 ГК РФ как действует в этом случае? Какие шаги я могу предпринять хотя бы для возмещения ущерба? Спасибо, Светлана