Вт 14 апр. 2026
г. Санкт-Петербург
Доброго времени суток! Ситуация следующая: покупали телефон 30.12.2025 ,обнаружив дефект 10.01.2026 отнесли обратно по гарантии на ремонт , вот уже 3 месяцев как мы не можем получить ни телефон ни деньги .
Здраствуйте.
Подаете письменную претензию, если игнор, то иск в суд.
Закон на вашей стороне
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию, так как срок ремонта превышает 45 дней. Вам обязаны вернуть денежные средства или выдать новый телефон такой же модели.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Вам необходимо направить досудебную претензию
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
