Проблемы с гарантией на оперативную память: отказ в обмене и возврат устаревшей суммы

Здравствуйте! Возникла такая ситуация, купил оперативную память на платформе Яндекс маркет , у продавца «онлайн трейд». Через пол года вышла из строя одна плашка , сдал по гарантии. Через примерно 40 дней позвонили и сказали , что готовы вернуть деньги, но так как я покупал ее за 12тысяч рублей , а на данный момент она стоит 50 тысяч , я потребовал обмен на такую же , либо аналог с такими же характеристиками. На данный момент , есть официальный отказ от обмена от «онлайн трейд», Яндекс маркет мне вернул деньги без моего согласия, есть скрины переписок с поддержкой «онлайн трейд». Онлайн трейд ссылается на политику Яндекс маркета , но продавец по факту онлайн трейд и они просто пишут мне отписки и постоянно говорят обратное, помогите разобраться, есть ли у меня возможность получить товар либо же получить компенсацию в виде разницы между суммой покупки и суммой на момент передачи товара по гарантии.